Sklep Żabka – należący do największej w Polsce sieci sklepów typu convenience będących własnością Żabka Polska SA – zwyciężył w konkursie „Market Roku 2009” organizowanym przez miesięcznik Wiadomości Handlowe. Najlepsza w kategorii sklepów o powierzchni od 70 do 100 m² okazała się placówka z Lubonia.
Celem konkursu „Market Roku 2009” jest wyłonienie najlepszych sklepów w pięciu formatach. Jury, w skład którego weszli eksperci i znawcy rynku FMCG, dokonując wyboru, brali pod uwagę zarówno obroty, koszty pracownicze, zysk w przeliczeniu na metr kwadratowy powierzchni, jak i wygląd sali sprzedaży, ergonomię robienia zakupów oraz kompetencje pracowników.
Zwycięska Żabka z Lubonia o powierzchni 100 m²usytuowana jest na osiedlu mieszkalnym przy ul. Jana III Sobieskiego. Oprócz niewątpliwych zalet placówki typu convenience, jej dodatkowym atutem jest przysklepowy duży parking. Wnętrze sklepu jest bardzo przestronne i zaaranżowane w ciekawy, ergonomiczny sposób. Żabka w Luboniu charakteryzuje się kompetentnym i stabilnym zespołem. Kasjerzy – sprzedawcy obsługują swoich klientów na najwyższym poziomie, stwarzając ciepłą atmosferę i nawiązując z nimi bliższe więzi.
„Klientami Żabki w Luboniu są mieszkańcy osiedla, którzy zaopatrują się codziennie w świeże produkty. Mają do wyboru dużą ofertę wyrobów mleczarskich, świeżych warzyw, owoców i prasy. Chętnie opłacają także bieżące rachunki i korzystają z usług dodatkowych sklepu, jak na przykład możliwość zawierania zakładów Totalizatora Sportowego” - powiedziała Agnieszka Michalak-Lunt, rzecznik prasowy Żabka Polska SA.
Asortyment sklepów sieci Żabka obejmuje ponad 2.500 produktów i podlega ciągłej optymalizacji. Oferta asortymentowa sklepów Żabka dostosowywana jest do potrzeb klientów pod względem konkretnych marek i grup produktowych. Dostępne w nich są także artykuły regionalne dopasowane do specyfiki danej lokalizacji. Wszystko po to, aby zakupy sprawiały klientom Żabek satysfakcję.
„Bardzo się cieszę, że Żabka, którą prowadzę została wyróżniona – w naszej sieci jest wiele ciekawych sklepów, które mogłyby otrzymać taką nagrodę. Zawsze staramy się wychodzić naprzeciw oczekiwaniom moich Klientów i to właśnie zostało nagrodzone. Klienci doceniają indywidualne podejście do każdego z nich, a w naszym sklepie bardzo o to dbamy. Mamy 5 pracowników, którzy są bardzo uczynni i zawsze z uśmiechem podchodzą do konsumentów – powiedziała Pani Katarzyna Kostecka, która od ponad 2 lat kieruje zwycięskim sklepem.
Sklepy sieci Żabka usytuowane są w całej Polsce w dużych i średniej wielkości miastach, a od niedawna również w miejscowościach liczących poniżej 10 tysięcy mieszkańców. Znajdują się w pobliżu dużych aglomeracji, skupisk biurowych, przy ciągach pieszych, w centrach handlowych miast oraz nieopodal wyższych uczelni. Sklepy Żabka są nastawione na szybkie i wygodne, podręczne zakupy i przeznaczone dla tych klientów, którzy cenią sobie dostępność i komfort zakupów, zwykle niemożliwy w super i hiper marketach. Konsumenci odwiedzający sklepy Żabka oczekują wyboru towarów swoich ulubionych marek, świeżej żywności i usług dodatkowych, takich jak możliwość opłacania rachunków czy zwierania zakładów Lotto, które zazwyczaj nie są dostępne w sklepach osiedlowych.
Działania podejmowane przez Żabka Polska mają na celu umacnianie pozycji największej i nowoczesnej sieci sklepów typu convenience w Polsce. Trwały element strategii spółki to intensywny rozwój jakościowy i ilościowy sieci. W 2008 roku otwartych zostało 175 nowych sklepów. W 2009 roku planowane jest powiększenie sieci o kolejne 200 placówek.
